近日,小林制药部分产品因广告宣传与实际功效不符陷入舆论漩涡,再次将“日本制造”的神话推向风口浪尖。这家以医药、日化产品闻名的企业,凭借“严谨品质”的品牌形象长期占据中国市场,但其国内代理广告却屡屡被曝夸大宣传、误导消费者。
事件起源于一款主打“护肝解酒”的保健品,代理方在电商平台与短视频中宣称“酒后一粒,迅速醒酒”,并引用所谓“日本实验室数据”。多名消费者反馈效果远未达预期,且产品成分表中并未发现特有活性成分。市场监管部门介入调查后,更发现该广告未取得保健食品广告审查文件,涉嫌违反《广告法》。
这并非孤例。近年来,从美白丸到鼻炎喷雾,小林制药多款产品均出现过代理广告“翻车”。其背后暴露的是日本品牌在华营销的深层问题:一方面,企业依靠“日本制造”的国民好感度降低消费者戒心;另一方面,代理方为追求销量,往往采取“本土化夸大包装”,将普通商品塑造成“黑科技神器”。
更值得警惕的是广告责任归属的模糊性。品牌方常以“代理行为”为由回避直接责任,而代理公司则声称“文案经日方审核”。这种跨国监管的灰色地带,使得消费者维权困难重重。某法律专家指出:“若品牌方默许代理广告的夸张表述,则需承担连带责任。”
此次事件也为中国消费者敲响警钟——对“进口光环”需保持理性审视。日本制造业的确有值得借鉴的工匠精神,但这不意味着所有产品都是“神话”。选择商品时,应重点关注成分说明、备案信息与实际用户反馈,而非被精心编织的广告故事所迷惑。
对于品牌而言,守住底线比短期销量更重要。小林制药若想挽回信誉,亟需加强代理监管、规范宣传口径,用真实数据取代营销话术。毕竟,再耀眼的光环,也经不起一次次“翻车”的消磨。